Kundeinnsikt på en dag

Gode kundedata er verdt sin vekt i gull, og det er mange systemer organisasjoner har som samler hver for seg. Problemet er da at man lager siloer med data som ikke snakker sammen. Det å kunne bruke data om kundemassen til å øke mersalg og krysssalg, redusere churn og få flere fornøyde kunder kanskje det viktigste grepet en bedrift kan gjøre for å sikre vekst. Men hvordan?

I denne workshopen ser vi på hvordan vi i Dynamics kan bruke Customer Insight til å oppnå dette. Vi ser på hvordan du kan samle, visualisere og bruke kundedata til å skaffe deg konkurransefortrinn.